こんにちは。サービスセンター担当のイイノです。
本日はクリスマスですね。こういった特別な日でも、いろいろな事情があって離れて暮らしているご家族や恋人どうしもいらっしゃるかと思います。そんなときは息遣いも聞こえるウィルコムの電話で、ゆっくりお話してみてはいかがでしょうか？ウィルコムの通話で採用している「ADPCM」というデータ圧縮方式は、音楽CDなどにも利用されているものと同様の、低圧縮でデータを送受信する方式なんです。つまり、話した声が原音に限りなく近い形でやりとりでき、お互いの息遣いや気持ちまで伝わる（かもしれない）クリアな通話品質です。普段はあまり気にしないところかもしれませんが、ウィルコムと他社のケータイ電話、両方持っているかたは、聞き比べてみてはいかがでしょうか？
さて、クリスマスが終わるといよいよ年末という感じがしますね。
（クリスマスモードだったお店が年末・お正月モードに切り替わるときの速さといったら･･･（笑））
ウィルコムの公式ホームページにはすでに掲載させていただいておりますが、年末年始のウィルコム各種サポート窓口については、通常とは異なる営業スケジュールとなっておりますので、本エントリーであらためてご案内いたします。ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいませませ。m( _ _ )m
■ウィルコムプラザ・ウィルコムカウンター
◆ウィルコムプラザ
年末年始は2008年12月29日（月）～2009年1月4日（日）を休業とさせていただきます。ただし、ウィルコム沖縄のプラザ3店舗は2008年12月30日（火）～2009年1月4日（日）が休業となります。
◆ウィルコムカウンター
ウィルコムカウンター各店の年末年始の休業日は店舗によって異なります。ご来店の際は、各ショップへ事前にお問合わせいただければと思います。なお、2008年12月31日（水）に営業している店舗についても、以下の業務については、店頭での受付を18:00までとさせていただきます。
＜年末年始期間中停止となる業務＞
・修理に関するご相談・受付
・その他電話機に関するご相談
・解約に関するご相談
→ ショップ検索（ウィルコムプラザ・ウィルコムカウンター）
■お問合わせ・資料請求フォーム（個人契約のお客さま）
◆お問合わせフォーム（個人のお客さま）
年末年始もフォームから受付は行っておりますが、ご対応は2008年12月26日（金）13:00～2009年1月5日（月）9:00までの期間、休業とさせていただきます。当該期間中にお問合わせいただいた内容につきましては、1月5日（月）以降、順次対応させていただきます。
→ お問合わせフォーム（個人のお客さま）
◆各種資料請求フォーム（個人のお客さま）
こちらも、年末年始もフォームから資料請求は承りますが、発送業務は2008年12月26日（金）17：00～2009年1月5日（月）9：00までの期間、休業とさせていただきます。同期間内にご請求いただいたものにつきましては、1月5日（月）以降、順次発送させていただきます。なお、対象となる各種資料請求フォームは以下の通りとなります。
→ ADSLサービスタイプ2（ADSL専用型）契約申込書請求フォーム
→ 位置検索サービス申込書請求フォーム
→ ホームアンテナレンタル契約申込書請求フォーム
■各種お問合わせフォーム（法人契約のお客さま）
◆各種お問合わせフォーム（法人のお客さま）
法人のお客さま向けにご用意させていただいております各種お問合わせフォームにつきましても、年末年始の受付は行いますが、ご対応は2008年12月26日（金）13:00～2009年1月5日（月）9:00までの期間、休業とさせていただきます。この期間中にお問合わせいただいたものについては、1月5日（月）以降、順次対応とさせていただきます。なお、対象となる各種資料請求フォームは以下の通りです。
→ お問合わせフォーム（法人のお客さま）
→ 業務用スマートフォンに関するお問合わせ
→ W-ZERO3 for Spot Mediaに関するお問合わせ
→ Touch POPに関するお問合わせ
→ W-SIMに関するお問合わせフォーム
なお、ウィルコムサービスセンターにおけるお電話でのお問合せにつきましては、カレンダー通りの受付となります。ただし、元日1月1日は祝日扱いとなり、休業となりますのでご注意ください m( _ _ )m
最後に、本日はクリスマスということで、あらためましてウィルコムからクリスマスキャンペーンのご案内です。
以前ハセガワの「ウィルコムのいろんなお得なキャンペーン」のエントリーでもご紹介させていただきましたが、現在、ウィルコムの電話をご利用中のお客さまが他社携帯電話・一般加入電話と電話すると、その通話回数に応じて豪華クリスマスプレゼントが抽選で当たる『ウィルコム以外と電話してお得！「クリスマス☆プレゼントキャンペーン」』を実施中です。
プレゼントは、パナソニック ビエラ ポータブルワンセグテレビや冬なのにピクニックデラックスセット（笑）など、豪華賞品を取り揃えております。
キャンペーン終了まであと1週間、締め切りは12月31日（水）までとなっておりますが、まだまだチャンスはありますので、高音質なウィルコムの電話で、他社携帯電話・一般加入電話とたくさん通話をお楽しみいただければと思います。その他キャンペーン内容の詳細は、キャンペーンページでご確認ください。
→ ウィルコム以外と電話してお得！「クリスマス☆プレゼントキャンペーン」
それでは、メリークリスマスでした＆よいお年を！
2009年もウィルコムのサービスを引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
